Короткие номера – новая волна борьбы с мошенниками

В последнее время за тех, кто пытается «надуть» рядовых пользователей мобильной связи, взялись всерьез как правоохранительные органы, так и мобильные операторы, которым тоже не слишком выгодно портить свою репутацию теми, кто наживается на доверчивости граждан в плане пользования услугами связи.

Телефонные лохотронщики, по-видимому, уже хорошо «достали» всех – куда не бросишь взгляд в Интернет – везде предложения отправить определенную сумму денег на смс-номер, замаскированное под просьбой прислать смс на короткий номер. И, несмотря на то, что операторы предупреждают о возможных мошенничествах в этих ситуациях, все равно находятся люди, которые ничего не знают о них и становятся жертвами обмана. Количество жалоб от доверчивых абонентов растет настолько быстро, что их число уже можно сравнить с числом жителей небольшой европейской страны – миллионы человек.

Только за прошлый год от мошенничества недобросовестных сограждан с короткими номерами пострадало более 3 млн. абонентов, а еще больше тех, кто не обращался с жалобой к оператору, а просто вынес из ситуации опыт для себя и своих близких. Данных за этот год пока нет, однако, можно предположить, что число обманутых будет не сильно отличаться в меньшую сторону от прошлогоднего.

Кроме того, операторы мобильной связи заявляют, что они знают минимум 10 способов, которые используют мошенники для того, чтобы выманить деньги у абонентов, и стараются всячески пресекать такие действия, но все равно появляются все новые ходы, которые трудно отследить из-за большого числа абонентов в стране.

«Прочитай чужие смс», «Подтверди, что тебе уже 18», «Посмотри на фото своих одноклассниц без белья в социальной сети» и т.д. – это только те способы выманивания денег, которые первыми приходят на ум при перечислении всех афер злоумышленников. Нередко жертвами мошенников становятся доверчивые граждане преклонного возраста, плохо разбирающиеся в современных технологиях и их возможностях, а также и подростки.

Для борьбы с мошенничеством с короткими номерами в компании МТС есть услуга «Инфоконтент». Ее принцип работы прост – узнать стоимость платной смс на короткий номер можно отправив сначала на него сообщение с текстом «?». В ответ вы получите данные заказчика услуги, его адрес и стоимость смс на этот номер. Также перед отправкой платного смс оператор сообщением будет запрашивать подтверждение на отправку сообщения, а с ним и денег со счета. Кроме того, информацию о заказчике короткого номера и стоимости смс можно узнать на сайте МТС. В случае мошенничества с высылкой смс уведомления о необходимости оплаты долга можно уточнить, существует ли такой, позвонив в контакт-центр оператора.

«Билайн» борется с мобильными мошенниками по-своему. Они открыли специальный сайт, где зафиксированы все методы последователей Бендера по «отъему денег у граждан». Рекомендуется ознакомиться, хотя бы бегло, с информацией представленной там, а также на этом же сайте можно скачать и посмотреть информацию о реальных расценках отправки данных на короткий номер. Если вы не уверены, что информация о стоимости отправки смс правильная, то этот сайт поможет вам определить настоящую стоимость отправки.

«МегаФон» также представил подобную услугу, которая позволяет узнать реальную стоимость смс на определенный номер. Абоненты компании могут узнать стоимость смс, перезвонив в контакт-центр компании или из информации на сайте оператора.

Конечно, нельзя бороться с мошенниками в мобильной сети только средствами операторов, которые могут предупреждать о стоимости смс и публиковать прайс на отправку текстового сообщения, для этого нужно привлекать и рекламные средства, например, запретить давать рекламу в Интернет и на ТВ с использованием предложения отправки смс или звонка на короткий номер. Сейчас же вся индустрия развлечений в сети – с использованием таких координат для разрешения доступа к ресурсу, получения информации и т.д.

Очень важно, считают эксперты, использовать также разъяснительные мероприятия по учебным заведениям, чтобы бюджет семьи не уходил на оплату смс мошенникам по незнанию подростка механизмов работы аферы или обмана насчет стоимости отправляемого сообщения.

И, конечно, очень важно, и уже ведется такая работа по борьбе со спаммерами в социальных сетях, предлагающими зайти на ресурс со своими фотографиями эротического характера после отправки смс или же схем мошенничества с присыланием сообщений на аккаунт от имени друзей с просьбой перечислить денег, так как очень срочно нужно, и т.д.

Однако, проблему борьбы с такими недобросовестными заказчиками услуги «короткий номер» не выгодно решить до конца со стороны самих операторов мобильной связи, так как данная услуга стоит хороших денег, а значит, удобна для операторов.

А что думаете Вы об этом? Поделитесь с нами!